Godex科诚条码打印机常见故障解决方法

1000、2000系列机器四种蜂鸣报警声说明：

a.一声，正常

“哔”一声，亮绿灯 ，按走纸键，标签纸按张走到位，此为正常状态

b.两次两声，与纸材感应异常有关

–标签感应器在标签纸的范围之外

–标签感应器的感应部位正对标签纸的上下或左右半透明底纸间隙，而导致感应失效

–标签感应器过脏而影响灵敏度

–标签感应器已损坏

–主板问题，导致标签感应器失灵

–机器不能正常辨认某种规格的标签纸，需手动测纸

按住走纸键，打开电源开关，待响了第四声且机器的两颗灯均亮桔黄色，再松手，机器会有送纸退纸动作，待机器亮绿灯后便可正常走纸才能正常打印。

c.两次三声，与碳带感应异常有关

–碳带已经用过或已经用完或碳带正反面掉转

–碳带回收纸卷芯内径过大，不能套紧塑料转轴，导致碳带回收转动不同步，碳带感应器感应异常而报错

–碳带感应器已脏需清洁或已损坏

–碳带与标签不匹配，导致碳带打滑，碳带感应器感应异常而报错。应更换合适的碳带或标签纸。

d.两次四声，微动开关未闭合

1000系列机器

用尖嘴钳将机座右边的微动开关弹片往上扳，使其弯曲成一定角度，能与打印架的右 侧卡扣接触良好,从而使微动开关顺利闭合。

2000系列机器

将打印架稍微用力向下压 轻微向下变形，使旋转手柄的突起能顺利压住微动开关

加装有see-through sensor机器的八声操作及其用途

“423”以后的1000系列机器，加装有‘see-through sensor’感应器，有时此感应器会自动打开而影响正常感应,表现为走纸不正常，亮红灯并响两次两声，进行手动测纸时会亮两个绿灯且一直不停走纸，似乎是感应器坏掉。其实此时做一下自检，便会发现自检页上倒数第四行会有‘see-through sensor is on’的字样，证明此功能已经自动打开，从而影响了正常感应。只要按住走纸键，然后打开电源开关，数到第八声松开手，机器会打出‘see-through sensor is off’的字样，证明此功能已经被关闭掉，再进行手动测纸操作，机器便能恢复正常认纸并正常打印。

另外,在打印底面有印刷内容的吊牌或其它耗材时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’打开,而打印普通标签时,应进行“八声操作”将‘see-through sensor’关闭,以免影响标签的正常打印.